🚚 দিনাজপুরে ফ্রি ডেলিভারি 📞 ০১৭১৭-০৬৩৪৯১ ⏰ সকাল ৮টা – রাত ১০টা
🔄

রিটার্ন পলিসি

আপনার কেনাকাটা হোক নিশ্চিন্ত ও ঝামেলামুক্ত — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

🛒 রমান্স বাজার — মুদিপণ্য রিটার্ন নীতি
💚

রমান্স বাজার সর্বদা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি গ্রাহক সেরা মানের পণ্য ও সেবা পাওয়ার যোগ্য। তাই আপনার যেকোনো সমস্যায় আমরা সর্বদা পাশে আছি।

🔄 যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য
১. ডেলিভারিতে পণ্য নষ্ট হলে প্রযোজ্য

যদি কোনো পণ্য ভাঙা, নষ্ট বা ব্যবহার অনুপযোগী অবস্থায় পৌঁছায়, তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান। আমরা দ্রুত রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট নিশ্চিত করবো।

⚡ তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে
২. চাল বা খাদ্যপণ্যের মান ভালো না লাগলে প্রযোজ্য

চাল বা অন্য খাদ্যপণ্যের মান প্রত্যাশিত না হলে, ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানালে যাচাই সাপেক্ষে রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ করা হবে।

🕐 ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানান
৩. ছেঁড়া / ফাটা প্যাকেট ডেলিভারি হলে প্রযোজ্য

প্যাকেট ছেঁড়া, লিক বা ক্ষতিগ্রস্ত থাকলে ডেলিভারির সময়ই রিটার্ন করতে পারবেন অথবা আমাদের দ্রুত জানান।

📦 ডেলিভারির সময়ই জানাতে পারবেন
📌 রিটার্নের শর্তাবলী
📦
পণ্য অবশ্যই মূল অবস্থায় থাকতে হবে (সামান্য চেক করা যেতে পারে)।
🕐
ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে অভিযোগ করতে হবে।
📸
প্রয়োজনে ছবি / ভিডিও প্রমাণ দিতে হতে পারে।
⚠️ বিশেষ নির্দেশনা
⚠️ দয়া করে মনে রাখুন
অফার / ডিসকাউন্ট পণ্যে রিটার্ন প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
গ্রাহকের ভুল অর্ডারের ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
📞 রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করুন
WhatsApp
০১৭১৭-০৬৩৪৯১
📞
ফোন করুন
০১৭১৭-০৬৩৪৯১
💬

আমাদের অঙ্গীকার

আপনার আস্থা আমাদের শক্তি।

আমরা সর্বদা আপনার পাশে থেকে সেরা সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

রমান্স বাজার — প্রয়োজনেই প্রতিদিন 🇧🇩